„Google“ žengė dar vieną žingsnį savo dirbtinio intelekto strategija darbui nešant Dirbtinio intelekto apžvalgos „Gmail for Workspace“ verslo ir švietimo paskyroseTai, kas iki šiol buvo skirta tik vartotojams, turintiems asmenines „Google AI Pro“ ir „Ultra“ prenumeratas, dabar tampa kasdienybės dalimi visų tipų organizacijų įmonių pašto dėžutėse.
Idėja paprasta, bet veiksminga: užuot naršę po nesibaigiančias gijas, žymas ir filtrus, vartotojai gali Užduokite klausimus apie savo paštą natūralia kalba ir gaukite tiesioginius atsakymus o Dirbtinio intelekto sugeneruotos santraukosTokie klausimai kaip „kada susitarėme pakeisti terminus su tiekėju?“ arba „kokius etapus nustatėme ketvirčio projektui?“ transformuojami į tiesioginę santrauką, nereikia atidaryti kiekvieno laiško.
Kas tiksliai yra dirbtinio intelekto apžvalgos „Gmail for Work“?
DI apžvalgos yra funkcija, kuri naudoja Dvyniai 3 kaip samprotavimų variklis, skirtas peržiūrėti jūsų pašto dėžutės turinį ir generuoti kontekstines santraukas. Darbo versijoje tai neapsiriboja viena gija: dirbtinis intelektas gali kryžminės nuorodos į informaciją iš kelių susijusių el. laiškų ir pateikite glaustą apžvalgą to, ką jums reikia žinoti.
„Gmail“ paieškos juostoje vartotojas gali įvesti ne tik raktinius žodžius, bet ir pokalbio užklausos pavyzdžiui, „Ką personalo skyrius pasakė apie naują nuotolinio darbo politiką?“ arba „Kada numatytas tolesnis susitikimas su klientu Madride?“. Dirbtinis intelektas analizuoja atitinkamus pranešimus ir pateikia trumpą atsakymą su svarbiausia informacija bei nuorodomis į originalius el. laiškus tiems, kurie nori peržiūrėti išsamią informaciją.
Be tiesioginių atsakymų, funkcija gali rinkti informaciją, išsklaidytą skirtinguose pranešimuose pateikti apžvalgą. Pavyzdžiui, norint „apibendrinti kito produkto pristatymo būseną“, sistema sujungia produkto, rinkodaros ir pardavimo el. laiškus, kad pateiktų situacijos santrauka, tolesni veiksmai ir galimi blokavimai, aptikti el. laiškų mainuose.
Ilguose pokalbių forumuose su daugybe atsakymų „Gmail“ viršuje rodo [trūkstamas žodis / paveikslėlis]. Automatinė svarbiausių punktų ir laukiančių veiksmų santraukaTai integruota su kitomis funkcijomis, tokiomis kaip „Padėk man rašyti“ (rašymo pagalba) ir „Korektūra“ (tono, gramatikos ir aiškumo peržiūra), kurios padeda greičiau ir įdedant mažiau pastangų skaityti ir atsakyti.
Darbo srities išmanumas: sluoksnis, jungiantis el. laiškus, dokumentus ir susitikimus
Dirbtinio intelekto apžvalgų atėjimo į „Gmail“ profesionalioje aplinkoje neįmanoma suprasti be Darbo srities išmanumasTai yra koncepcija, kuria „Google“ išreiškia savo dirbtinio intelekto požiūrį į darbą. Tai yra semantinis sluoksnis, kuris supranta sudėtingus ryšius tarp „Gmail“, Dokumentų, Disko, Kalendoriaus, „Meet“ ir „Chat“ ir sujungia juos su jūsų kontekstu: aktyviais projektais, nuolatiniais bendradarbiais ir vidiniais įmonės duomenimis.
Praktiškai tai reiškia, kad atliekant paiešką „Gmail“, dirbtinis intelektas nebe tik peržiūri el. laiškus. Galite atsižvelgti į susietus Disko dokumentus, „Meet“ susitikimų užrašus ir susijusias užduotis. Kalbant apie tai, atsakant į klausimą, pavyzdžiui, „kada baigėme susitarti dėl terminų su logistikos paslaugų teikėju?“, atsakyme galima nurodyti pradinio el. laiško datą, dokumento, kuriame buvo įformintas pakeitimas, santrauką ir nuorodą į vaizdo konferencijos, kurioje buvo užbaigtos derybos, užrašus.
„Workspace Intelligence“ naudoja „Google“ paieškos galimybes ir „Gemini 3“ kaip samprotavimo variklį, kad pasiūlytų Natūralios kalbos užklausos yra tikslesnės nei tradicinė raktinių žodžių paieška.Bendrovės pažadas – smarkiai sumažinti laiką, šiuo metu švaistomą ieškant išsklaidytų gijų ir failų – dažnos problemos įmonėse, kuriose daug el. pašto naudojama.
Tas pats sluoksnis suteikia galią kitoms funkcijoms, tokioms kaip DI pašto dėžutėkuri pertvarko ir suskirsto pranešimus pagal jų faktinę svarbą, ir naująją „Klauskite Dvynių“ funkciją „Google Chat“ programoje, kuri veikia kaip savotiškas vieninga komandinė eilutė darbui, galintis atlikti sudėtingas užduotis pagal pokalbyje parašytas instrukcijas.
Kaip kasdien naudoti dirbtinio intelekto apžvalgas „Gmail“ paskyroje
Tiems, kurie jau naudojasi „Gmail“, naujoji funkcija integruota į tokį įprastą dalyką kaip paieškos juosta. Gmail paieškos juostaTiek žiniatinklyje, tiek suderinamose mobiliosiose programėlėse klausimus galima formuluoti natūralia kalba, susijusia su pašto dėžutės turiniu.
Dirbtinis intelektas generuoja Dirbtinio intelekto sugeneruota apžvalga su svarbiausiais duomenimis ir, jei taikoma, trumpa kelių el. laiškų santrauka. Norėdami išplėsti atsakymą, tiesiog spustelėkite išskleidimo parinktį; jei norite ją paslėpti ir matyti tik standartinius rezultatus, galite ją sumažinti. „Google“ rekomenduoja, jei negaunate santraukos, pabandyti su konkretesnių ar išsamesnių užklausų, nes aprašymas turi įtakos atsakymo kokybei.
Keletas naudingų klausimų darbo aplinkoje pavyzdžių:
- Gaukite greitus atsakymus„Kada kitas susitikimas su finansų vadovu?“, „Ką klientas pasakė apie verslo pasiūlymą?“ arba „Koks yra įmonės buto nuomos prieigos kodas?“.
- Apibendrinkite išsklaidytą informaciją: „Apibendrinti būsimą komandiruotę“, „kitos versijos naujų funkcijų santrauka“ arba „surinkti neapmokėtas sąskaitas faktūras iš tiekėjų“.
- Išskirkite konkrečias detales„Parodykite man bilietus į kitą konferenciją“, „rytojaus skrydžio į Berlyną patvirtinimo numerį“ arba „biuro nešiojamojo kompiuterio siuntos sekimą“.
Kiekviename atsakyme pateikiamos nuorodos į dirbtinio intelekto naudotus el. pašto adresus, kad vartotojas galėtų patikrinkite originalų kontekstą Jei reikia. Šis punktas ypač aktualus įmonėms, kurios tvarko slaptus susitarimus arba reglamentuojamą informaciją, kai prieš priimant sprendimus vis tiek patartina peržiūrėti visą turinį.
Planai, diegimas ir prieinamumas įmonėms ir švietimo įstaigoms
Įmonių srityje „Google“ aktyvina dirbtinio intelekto apžvalgas „Gmail“ paskyroje. palaipsniui po „Cloud Next“ įvykio...kuris bus pristatytas ir vėlesniais mėnesiais. Funkcija nebėra skirta tik individualiems „Google AI Pro“ ir „Ultra“ naudotojams, bet yra integruota į... verslo planai, verslas ir švietimas „Workspace“ ekosistemoje.
Įtraukti leidimai yra šie:
- Verslui„Verslo pradininkas“, „Verslo standartas“ ir „Verslo pliusas“.
- Individualus„Enterprise Starter“, „Enterprise Standard“ ir „Enterprise Plus“.
- Kiti planai„Frontline Plus“ ir „Google AI Pro“ švietimui.
- Pažangūs vartotojai„Google AI Pro“ ir „Ultra“ prenumeratos, kurioms ši funkcija jau buvo prieinama asmeniniu lygmeniu.
Kad domene būtų įgalintos dirbtinio intelekto apžvalgos „Gmail“ sistemoje, administratorius turi „Gemini for Workspace“ ir „Workspace Intelligence“ įgalintiGalutinio vartotojo lygmeniu nustatymuose turi būti įjungtos parinktys „išmaniosios funkcijos programose „Gmail“, „Chat“ ir „Meet““ ir „išmaniosios funkcijos „Google Workspace“. Jei šie reikalavimai nebus įvykdyti, dirbtinis intelektas negeneruos santraukų, net jei prenumeruojamas planas bus suderinamas.
Kalbant apie geografinį prieinamumą ir kalbą, vartotojams skirta versija buvo pristatyta 2013 m. Jungtinėse Valstijose ir anglų kalbalaipsniškai plečiantis į Europą. Įmonių kontekste „Google“ spartina diegimą, siūlydama „Gemini Enterprise“ ir kitus pažangius pasiūlymus, o tai turėtų reikšti laipsnišką atėjimą į organizacijos Ispanijoje ir kitose Europos šalyse ateinančiais mėnesiais, visada atsižvelgiant į regioninę politiką ir kiekvienos įmonės taikymą.
Bendrovė nenurodė konkretaus papildomo mokesčio už dirbtinio intelekto apžvalgas kiekviename plane, tačiau viskas rodo, kad laikomasi nuo 2025 m. nustatytos linijos: Integruokite „Gemini“ ir dirbtinio intelekto sluoksnį kaip struktūrinę „Workspace“ dalį, o ne kaip pasirenkamas priedas keliems vartotojams.
Kas keičiasi žinių darbuotojams Europoje
Dirbtinio intelekto apžvalgų išplėtimas į „Gmail for Business“ yra apčiuopiamas pokytis tų, kurie dirba su dideliu el. laiškų kiekiu, kasdienybėje, ypač... Europos ir Ispanijos įmonės su paskirstytomis komandomisPardavimų, konsultavimo, palaikymo, rinkodaros ar administravimo skyriai gali gerokai sumažinti laiką, kurį praleidžia ieškodami pasenusios informacijos.
Nebereikia atsiminti tikslios el. laiško temos ar aplanko, kuriame buvo pateiktas biudžetas: tiesiog suformuluokite klausimą taip, kaip užduotumėte klasės draugui ir leiskite dirbtiniam intelektui naršyti istoriją. Mažose komandose – labai dažnas reiškinys Ispanijos MVĮ ir Europos startuoliuose – tai reiškia kiekvieną savaitę atgautų valandų, kurie gali atsidėti vertingesnėms užduotims nei pašto dėžučių stebėjimas.
Reguliuojamiems sektoriams arba tiems, kuriems būdingas didelis konfidencialumo komponentas, šis žingsnis taip pat kelia klausimų: automatinė visos pašto dėžutės analizė reiškia, kad Didžioji dalis vidinės informacijos praeina per „Gemini“ sistemas.„Google“ tvirtina, kad „Workspace“ duomenys nebūtų naudojami bendrosios paskirties modeliams apmokyti už kliento domeno ribų be leidimo ir kad ji įdiegė sukonstruotas privatumo aplinkas, kad duomenys būtų saugomi saugiose ribose. Daugiau informacijos apie tai, kaip tai padaryti. „Gmail“ naudoja el. laiškus dirbtinio intelekto mokymui Jie padeda įvertinti šias priemones.
Nepaisant to, kiekviena organizacija Ispanijoje ar kitose ES šalyse privalo įvertinti šiuos įsipareigojimus atsižvelgiant į BDAR ir savo atitikties politikąIT ir duomenų apsaugos pareigūnai paprastai skiria laiko konfigūracijos parinkčių peržiūrai, nusprendžia, kurias funkcijas aktyvuoti ir kurioms vartotojų grupėms, ir dokumentuoja, kaip valdoma prieiga prie informacijos.
Kita vidinė diskusija, kuri greičiausiai kils Europos įmonėse, yra susijusi su priklausomybė nuo automatinių santraukųNors jie naudingi filtruojant triukšmą, kyla rizika, kad per daug pasikliaujant dirbtinio intelekto sinteze bus nepastebėti svarbūs niuansai, ypač sudėtingose derybose ar teisiniuose susitarimuose, kur svarbi kiekviena detalė.
„Google“ strategija: nuo papildomų funkcijų iki numatytosios infrastruktūros
Nuo tada, kai „Google“ pertvarkė savo kainodaros modelį „Workspace“, kad integruotų „Gemini“, bendrovė skleidė aiškią idėją: Dirbtinis intelektas nebėra papildomas, o numatytasis sluoksnis. ant kurių kuriami darbo įrankiai. Dirbtinio intelekto apžvalgos „Gmail for Business“ programoje yra vienas ryškiausių šio perėjimo pavyzdžių.
Užuot pardavinėjus mažus dirbtinio intelekto plėtinius atskirai, siekiama, kad natūrali sąveika su el. paštu, dokumentais ir pokalbiais beveik visada vyktų per dirbtinį intelektą. „Gemini“ ir „Workspace Intelligence“ tarpininkavimasTiems, kurie įpratę visko ieškoti kalbėdamiesi su dirbtiniu intelektu, grįžimas prie tradicinės raktinių žodžių paieškos greitai atrodo lėtas ir nepatogus procesas.
Vadovams, kurie renkasi atsargesnį požiūrį, yra Šių funkcijų išjungimo arba apribojimo parinktysTai taikoma tiek domeno lygmeniu, tiek konkrečioms grupėms ar vartotojams. Tačiau pati konfigūracija sukurta taip, kad paskatintų diegimą: daugeliu atvejų dirbtinio intelekto apžvalgos siūlomos kaip numatytoji parinktis, kai domenas turi prieigą prie „Gemini for Workspace“.
Konkurenciniu požiūriu „Google“ žingsnis vyksta rinkoje, kurioje „Microsoft 365 Copilot“ ir kiti panašūs sprendimai jau prieinamiPagrindinis skirtumas yra „Gmail“ ir „Workspace“ paplitimas daugelyje Europos įmonių, įskaitant MVĮ ir startuolius, jau veikiančius toje ekosistemoje. Integruodama dirbtinį intelektą į esamas sistemas, „Google“ sumažina įmonių poreikį ieškoti išorinių įrankių.
Tikėtina pasekmė yra ta, kad per kelis mėnesius daugelis darbuotojų pradės naudoti dirbtinio intelekto apžvalgas savo įmonės el. laiškuose. Jie stebisi, kaip anksčiau dirbo be šių galimybiųŠis pažįstamumas savaime yra būdas didinti klientų lojalumą ir apsunkinti alternatyvų patekimą į kasdienę biuro veiklą.
Apibendrinant, dirbtinio intelekto apžvalgų atsiradimas „Gmail“ sistemoje, esančioje „Workspace Intelligence“, piešia vaizdą, kuriame El. pašto, dokumentų ir susitikimų valdymas vis labiau priklauso nuo dirbtinio intelekto.Tai tiesa tiek Ispanijoje, tiek likusioje Europoje. Įmonės, kurios diegia šias funkcijas, ras jas naudinga priemone, padedančia supaprastinti įprastas užduotis ir efektyviau valdyti informacijos srautą, jei tik atidžiai stebės duomenų valdymą ir tai, kiek tikslinga dalį darbo deleguoti automatizuotoms sistemoms.
